AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen · Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Reinigungs-, Pflege- und Restaurationsdienstleistungen für Schuhe sowie den Verkauf von Pflegeprodukten zwischen ShoeLab, Wallerheerstraße, 28217 Bremen (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Dienstleistungen und Produkte stellt kein bindendes Angebot dar. Mit Absenden des Buchungs- bzw. Bestellformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch den Anbieter (z. B. per E-Mail) bzw. mit Ausführung der Dienstleistung zustande.

§ 3 Leistungen

Der Anbieter erbringt die gebuchten Reinigungs- und Pflegeleistungen nach bestem fachlichen Standard. Bei bestimmten Materialien (z. B. empfindliche Textilien, Leder, Vintage-Modelle) kann ein vollständiges Entfernen von Verschmutzungen, Verfärbungen oder Gebrauchsspuren nicht garantiert werden. Der Anbieter weist hierauf vor Auftragsausführung hin, soweit erkennbar.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (sofern nicht die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG greift). Die Zahlung erfolgt online über den Zahlungsdienstleister Stripe oder vor Ort. Bei Abonnements (monatliche Pläne) wird der vereinbarte Betrag wiederkehrend abgebucht, bis das Abonnement gekündigt wird.

§ 5 Abonnements / monatliche Pläne

Monatliche Pläne verlängern sich automatisch um jeweils einen Monat und sind jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar („Cancel anytime"). Die Kündigung ist per E-Mail an Shoelab.de@gmail.com möglich.

§ 6 Termine, Abgabe und Abholung

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Kann ein Termin nicht eingehalten werden, bittet der Anbieter um rechtzeitige Absage. Nicht abgeholte Artikel werden bis zu 90 Tage aufbewahrt; danach kann der Anbieter eine angemessene Lagergebühr berechnen.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten regelt unsere Widerrufsbelehrung. Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

§ 8 Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.